Spesso gli amministratori delegati sostengono che "il capitale umano è il loro bene più importante". Ma se il capitale umano è davvero un bene, perché non compare nel bilancio?
Dato il carattere piuttosto intangibile del capitale umano, l’HR è visto spesso più come software che come un hardware. L'impatto finanziario della strategia HR non viene misurato sufficientemente e molte delle ricerche su questo argomento sono piuttosto accademiche. Quindi la domanda principale è: come si può concretamente misurare il ritorno sull'investimento (ROI) delle policy HR?
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ROI del’HR